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架起政府、学校、社会之间的“连心桥”
        责任督学要发挥实实在在的作用,就必须聚焦社会关注的热点难点问题,以学生、家长、社会的满意度为出发点和落脚点。
  “督学电话就是反映问题的‘教育热线电话’,家长有意见,第一时间就会找督学。”安徽省合肥市第四十五中学校长姚剑说:“比如我们学校橡树湾校区建校之初,学校没有食堂,学生中午只能在附近快餐店解决午饭。责任督学知道这个情况后,快速形成督导意见上报区政府,最终由区财政直接安排经费为橡树湾校区新建了食堂。责任督学到底负不负责,能不能起到作用,大家都看在眼里、记在心上。”
  “哪里有教育问题,哪里就有教育督导。”国务院教育督导委员会办公室主任何秀超表示,责任督学监督学校政策落实情况,搜集反映社情民意,提出意见建议,有效延伸了政府和教育行政部门的管理视角和触角,成为强化教育监管的“千里眼”、反映学校情况的“顺风耳”和推进工作落实的“好帮手”。
  广东省深圳市宝安区中小学每学期开学第一个月,督学都会开展“规范办学”主题的经常性督导,重点督查义务教育阶段学校均衡编班、课程开设和民办学校转学插班等情况,对违规招生、超大班额、设重点班和阴阳课程表等行为形成严打高压态势,把违规办学行为遏止在苗头阶段。浙江省宁波市鄞州区学士小学在学校迁建规划之际,责任督学提议建一个地下车库学生接送系统,彻底解决校门口“潮汐式”交通拥堵问题。于是,学校与督学一起研发了“地下智慧接送系统”,取得了良好效果。