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当前:A4(2018年10月11日) 上一版 下一版
激发老旧院落居民自主参治活力
——成都市温江区柳城街道北街社区党建引领新发展
帅文瀚

        四川成都温江区柳城街道北街社区按照“不忘初心牢记使命,全面加强社区治理,传递爱心汇聚温情”的总体思路,牢牢抓住党建,强化组织引领,链接专业服务,完善服务体系,不断创新社区治理机制,打造了一片温暖和谐互助氛围浓厚的静美之地。


        ◆ 党建引领“聚民心”协力改造获赞誉
        通过党建引领,强化居民的主人翁意识,发挥主体作用,由“要我做”变成“一起做”,不断提升自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的意识能力。
        党为先锋,攻坚克难。社区党委在处理、解决难题时,一是强化上下沟通对接,依托政策找支撑;二是强调引领作用发挥,激发党员强动力;三是塑造党员先锋模范,组织发力解难题。
        党建强化,机制引领。一是强化机制保障,党建引领明岗责,社区党委充分发挥社区党组织“战斗堡垒”作用,按照院落改造要求,制定“1+2+3”机制来执行院落的整体改造。二是完善联动机制,协同改造保质效,按照“党委统揽、家区定责、小组推进”的模式,社区成立院落打造筹备组,分家区定责,分别定岗包片实施管理服务,由片区管理服务小组搭建桥梁,链接施工方和居民打造小组,加强双方的沟通协调。三是搭建需求平台,居民做主定项目,把党的工作融入到群众工作的方方面面,以尊重居民意见、服务居民为导向,听民情、讲民情、解民情,为民办真事、做实事,促进老旧院落改造。
        党群连心,协同作战。一是便民为基,提供社区服务,为让小区居民都参与到改造中来,社区培育小区院落治理骨干,由骨干发动小区居民共同参与的积极性,党群齐心出智出力推动整改。二是民意导向,确定改造思路,通过入户走访广泛征集群众对院落打造的意愿,对老旧院落改造政策、改造范围、改造标准一一进行答复讲解。三是党群连心,扎牢组织根基,改造后的小区经受了多次暴雨考验,获得了居民的认同,居民也主动向社区、街道送锦旗。


        ◆ 党建引领“聚能量”文化牵引促治理
        社区通过文化氛围营造,提升社区、社会组织、居民共治共建共享意识,提高居民的幸福指数。
        强调文化氛围,营造提高社区“温度”。一是营造和谐文化氛围,获取居民认同。为吸引更多的居民走进社区,感受社区互助温暖和谐氛围,北街社区决定强化社区与居民的互动融合。坚持“亲民、便民、利民”原则,腾出办公空间,吸引社会组织、自治组织等入驻,增加社区文化元素、便民服务设施等展示空间;推行“一个微笑、一句问候、一杯热茶”便民服务模式,舒适的家居、亮丽的色彩、亲和的布局提升社区的亲切感,让社区服务更加温馨体贴;通过内外环境、服务精神的改造提升,让群众发自内心地把社区当成大家庭,让“常回家看看、坐坐”成为居民的习惯。二是营造特色文化氛围,赢得居民信任。在院落打造中,社区征集意愿,以“北街记忆”为主题,以文化植入的方式,将北街社区的文化底蕴融入院落改造,呈现了独特的社区韵味。大南街65号小区和温泉路66号就是有着历史文化底蕴的老旧院落小区典型,特色文化氛围的营造,赢得了居民的称赞,也赢得了居民的信任。三是营造尚德文化氛围,引起居民共鸣。著书《北街志叙》,以《北街志叙》为引,打造社区史志馆等,增强居民归宿感。以建设小街区为目标,突出社区特色塑造,传承历史文化基因,将社会主义核心价值观和中华优秀传统文化融入自治章程、社规民约,将北街社区的文化底蕴融入到社区建设的全过程,培养社区居民共同体意识和文明市民意识,鼓励友善公益的志愿服务,引导居民崇德向善,形成与邻为善、以邻为伴的良好社区氛围。
        贴近群众主动服务体现人文关怀。一是成立橙丝带志愿者综合服务站。2014年4月17日,北街社区成立了橙丝带志愿者综合服务站(以下简称服务站),按照“贴近群众、主动服务、全方位关怀”的基本思路,以党建引领为核心,以志愿者为主体,以社区残疾人和困难群体为主要服务对象,以养老、助残、创业为目标。“橙丝带”的志愿者在社区党委的引导下积极参与社区治理,利用“爱心餐厅”“康复服务站”“馨愿志愿者服务超市”实施“橙丝带”关爱行动、认领“微心愿”服务岗位,参与院落环境治理,服务站利用社会各界提供的丰富资源为残疾人及困难群体提供服务,改善他们的生活质量。服务站开展的各类活动得到了市级报刊、区级电视台的宣传推广。二是开展一对一定点定向帮扶。自橙丝带志愿者综合服务站成立以来,长期坚持开展“一对一”帮扶活动。通过“一对一”定点帮扶,形成爱心传递、守望相助的良好氛围。


        ◆ 党建引领“聚资源”品牌提升显精准 
        “服务无处不在、幸福就在身边”,这是北街社区发展治理成效的最终检验标准。社区以党建引领为核心,项目化服务为抓手,建立1+1+N精准服务体系(一套机制+打造一个平台+吸引N支服务队伍),更好地盘活社区功能,形成资源、文化、服务为一体的社区生活共同体,提升社区服务质量。
        启动“161”联动机制,丰富平台资源。启动“161”联动机制,以区域化党建为纽带,促使社区辖区单位、爱心企业代表、商家代表、居民志愿者代表同社区“馨愿”志愿服务超市签约,联合各方力量,引导各类志愿力量、社会组织参与到社区治理中来。
        链接专业力量机构、打造专业品牌。目前,社区建立起了包括“学雷锋”志愿者、橙丝带党员志愿者、巾帼志愿者、文化志愿者及百花艺术团、鼓乐艺术团等在内的多支志愿队伍,收拢固定志愿者100余名,流动志愿者300余名。