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推进税收事业和谐发展
——海晏县税务局创建省级文明单位纪实

党委理论中心组学习研讨会

    局情简介:国家税务总局海晏县税务局(以下简称海晏县税务局)现有干部职工103人。其中:少数民族干部19人,党员干部29人。本科以上学历75人,占比73%。辖区内共有企业1192户,个体工商户1417户。

    近年来,海晏县税务局全体干部职工切实把精神文明建设工作融入到税收工作的方方面面,扎实推进精神文明建设工作,推动了税收事业的和谐发展。

    多措并举推进文明创建工作

    该局党委始终把文明创建工作贯穿于全局各项工作之中,与每年的税收工作同研究、同安排、同检查、同考核,形成了上下联动、分级负责的创建工作机制。

    自国地税改革工作启动以来,为确保精神文明建设工作落地,该局在创新管理手段,加强事后监管,规范税收执法,创造公平化、高效能的良好税收环境下,从服务态度、办税效率、首问责任等方面,强化了税收管理员和办税厅人员的行为规范,开展了“为纳税人服务、让纳税人满意”“争当优质服务窗口、创一流工作业绩”等活动,增强了干部职工的大局意识、服务意识和责任意识。

    大力弘扬和践行实事求是、清正廉洁等价值观,利用海晏县独有的“两弹一星”教育基地和青海税务“五个特别”的高原精神广泛开展参观教育、体验教育,引导党员树立奉献在高原的大局意识、建功在税收的责任意识和敬业在岗位的主人翁意识。

    提升管理效能彰显税务精神

    该局坚持组织收入原则,深化税收分析,强化税收征管,涵养培植税源,努力扩大收入规模,多年超额完成税收任务。仅2018年共组织各项收入31521万元。

    打造了标准化办税服务厅,推行纳税申报“一窗式”管理、涉税事项“一站式”服务。全面落实纳税服务规范,强化首问责任制,开展预约服务、延时服务、提醒服务,畅通服务纳税人“最后一公里”。对5大类33项业务实行“免填单”服务,对56个事项办理流程进行精简,审批时限平均压缩70%以上。将“创先争优”活动摆上重要日程,开展“弘扬雷锋精神、参与志愿服务、建设精神文明”主题活动,组织“巾帼文明岗”“星级服务标兵”等评选表彰。以“学习型”组织建设为契机,举办了各类培训班42期,培训干部1314人次,21人次进入省局各类专业人才库。

    建立完善内部管理、纳税服务、队伍建设等方面制度机制29个,提升管理效能。通过开展“爱国、敬业、诚信、友善,争做文明有礼的海晏人”主题活动,引导干部职工破除铺张浪费、婚丧大操大办等陈规陋习,倡导勤俭节约、文明健康的生活方式。